Markaların Baktığı Metrikler ve Markaya Hazır Hesap

Bir marka yöneticisi ya da ajans çalışanı, bir hesabı işbirliği için değerlendirirken genellikle birkaç dakikadan fazla zaman ayırmaz. Profilini açar, son içeriklerine göz atar, yorumları okur ve senden istatistik ister. Bu kısa sürede verdiği karar şudur: "Bu kişiye ödeyeceğim para, doğru kitleye ve güvenilir bir şekilde ulaşır mı?"

Bu derste o birkaç dakikada nelerin değerlendirildiğini, hangi metriklerin gerçekten önemli olduğunu ve profilini nasıl "markaya hazır" hale getireceğini göreceksin. Bu çalışma, sonraki derslerde hazırlayacağın medya kitinin ve fiyat hesabının temelini oluşturacak.

Takipçi sayısı neden tek başına yetmez?

Takipçi sayısı, hesabın potansiyel büyüklüğünü gösterir ama içeriğinin bugün kaç kişiye ulaştığını göstermez. İki hesap düşün: biri 40 bin takipçili ama son içerikleri ortalama 3 bin kişiye ulaşıyor; diğeri 15 bin takipçili ve içerikleri düzenli olarak 9 bin kişiye ulaşıyor. Bir marka için ikinci hesap çoğu zaman daha cazip olabilir, çünkü markanın satın aldığı şey takipçi değil, dikkat.

Bu yüzden deneyimli markalar ve ajanslar, takipçi sayısının yanında aşağıdaki metrikleri de sorar. Bunları senin hazırlaman, hem profesyonel görünmeni sağlar hem de fiyat konuşmasını sağlam bir zemine oturtur.

Markaların baktığı temel metrikler

Etkileşim oranını doğru hesaplamak

Etkileşim oranının tek bir "resmi" formülü yoktur; farklı markalar ve araçlar farklı yöntemler kullanır. En yaygın iki yöntem şunlardır:

• Erişime göre: (beğeni + yorum + kayıt + paylaşım) ÷ erişim × 100
• Takipçiye göre: (beğeni + yorum + kayıt + paylaşım) ÷ takipçi sayısı × 100

Erişime göre yöntem, içeriğin ulaştığı kişiler üzerindeki etkisini gösterdiği için daha adil kabul edilir. Takipçiye göre yöntem ise dışarıdan herkesin hesaplayabildiği bir değer olduğu için markalar tarafından sık kullanılır. Önemli olan, medya kitinde hangi yöntemi kullandığını açıkça yazman.

Profilini markaya hazır hale getirmek

Metrikler kadar profilin ilk izlenimi de önemlidir. Bir marka çalışanı profiline baktığında şu soruların cevabını hızlıca bulabilmelidir: Bu kişi ne hakkında içerik üretiyor? Kitlesi kim? Nasıl iletişime geçerim? Daha önce işbirliği yapmış mı?

1. Biyografiyi netleştir. İlk satırda nişini, ikinci satırda kime hitap ettiğini yaz. Örnek: "İstanbul'da uygun fiyatlı kafe ve brunch rehberi | Hafta sonu planı arayanlar için".
2. İletişim bilgisini görünür yap. İş e-postanı profilde iletişim butonu olarak ekle; bioda "İşbirliği: e-posta" gibi kısa bir yönlendirme kullan.
3. Öne çıkanları düzenle. "Hakkımda", "Önerilerim" ve varsa "İşbirlikleri" gibi başlıklar, markaya geçmiş çalışmalarını tek tıkla gösterir.
4. Son 9-12 içeriği gözden geçir. Profilin üst kısmı vitrindir. Konudan çok sapan, kalitesi düşük ya da güncelliğini yitirmiş içerikleri arşivleyebilirsin.
5. Tutarlı bir görsel dil kur. Benzer ışık, renk tonu ve kapak tasarımı; markaya "bu kişiyle çalışınca içerik nasıl görünecek" sorusunun cevabını verir.

Kitle uyumu: en çok gözden kaçan kriter

Bir marka için en önemli soru, senin kitlenin onların müşterisi olup olmadığıdır. Kadıköy'de bir kahve dükkanı için takipçilerinin çoğunun İstanbul'da olması, toplam takipçi sayından daha anlamlıdır. Aynı şekilde, bir bebek ürünleri markası için 25-40 yaş aralığındaki ebeveynlerden oluşan bir kitle değerlidir.

Kitle demografini profesyonel panelden inceleyip şu üç bilgiyi bir kenara not et: en çok takipçinin bulunduğu ilk 3 şehir, en yoğun yaş aralığı ve cinsiyet dağılımı. Bu bilgiler, hangi markalara teklif göndereceğini seçerken de sana yol gösterecek.

Markaya hazır hesap kontrol listesi

• Biyografi, nişimi ve kime hitap ettiğimi açıkça söylüyor.
• Profilde iş e-postası veya iletişim butonu var.
• Son 10-15 içeriğin ortalama erişimini ve etkileşim oranını biliyorum.
• Kitlemin ilk 3 şehrini, yaş aralığını ve cinsiyet dağılımını not ettim.
• Öne çıkanlarda beni tanıtan ve önerilerimi gösteren başlıklar var.
• Son 9-12 içerik, hesabımın tarzını ve kalitesini doğru yansıtıyor.

Bu listeyi tamamladığında elinde, markalara sunabileceğin sağlam bir veri seti olacak. Bir sonraki derste bu verileri tek bir belgede toplayacağız: medya kiti. Hangi bölümlerin olması gerektiğini, nasıl bir sırayla sunulacağını ve kullanabileceğin bir şablonu adım adım hazırlayacağız. İyi hazırlanmış bir medya kiti, ilk teklif mesajından itibaren seni diğer başvurulardan ayırır.